Términos de Servicio para Usuarios No Europeos

La Sección 23 de los presentes Términos contiene un acuerdo de arbitraje y una renuncia de demanda colectiva que se aplica a todas las reclamaciones presentadas contra Posibler en los Estados Unidos. Por favor leerlas con atención.

Ultima actualización: Septiembre 20, 2021

¡Gracias por utilizar Posibler!

Los Presentes Términos de Servicio (“Términos”) son un contrato legal vinculante entre usted y Posibler que rigen el uso de los sitios web, las aplicaciones y otros ofrecimientos de Posibler (colectivamente, la “Plataforma Posibler”). Cuando se utilizan en estos Términos, “Posibler”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro” se refiere a la entidad de Posibler establecida en el Anexo 1 con la que usted está celebrando un contrato.

La Plataforma Posibler ofrece un sitio en línea que permite a los usuarios (“Miembros”) publicar, ofrecer, buscar y reservar servicios. Los Miembros que publican y ofrecen servicios son “Coaches”, mientras que los miembros que buscan, reservan o utilizan servicios son “Coachees.” Los Coaches ofrecen consultoría (“Consultoría”), entrenamientos, sesiones y eventos (“Consultas”), así como una variedad de servicios de consultoría y de otro tipo (colectivamente, “Servicios del Coach”. Usted debe registrar una cuenta para acceder y utilizar muchas funciones de la Plataforma Posibler, así como procurar que la información de la cuenta sea precisa. Como proveedor de la Plataforma Posibler, Posibler no posee, controla, ofrece ni administra ningún Servicio del Coach. Posibler no es parte en los contratos celebrados directamente entre los Coaches y los Coachees, ni tampoco es consultora. Posibler no actúa como agente de ningún Miembro, excepto según lo especificado en los Términos del Servicio de Pagos (“Términos de Pago”). Para obtener más información acerca de la función de Posibler, consulte la Sección 16.

Mantenemos otros términos y políticas que complementan estos Términos, como la Política de Privacidad, que describe la recopilación y el uso de datos personales.

Si usted es Coach, es su responsabilidad comprender y cumplir todas las leyes, normas, reglamentos y contratos con terceros que se apliquen a los Servicios del Coach.

Índice

Términos para Coachees

1. Nuestra Misión.
2. Búsqueda y Reservación en Posibler.
3. Cancelaciones, Contratiempos de Viaje, Reembolsos y Modificaciones de Reservaciones.
4. Responsabilidades del Coachee y Asunción de Riesgos.

Términos para Coaches

5. Ser Coach en Posibler.
6. Administración de su Perfil.
7. Cancelaciones, Contratiempos de Viaje, Reembolsos y Modificaciones de Reservaciones.
8. Impuestos.

Términos Generales

9. Evaluaciones.
10. Contenido.
11. Tarifas.
12. Normas de la Plataforma Posibler.
13. Terminación, Suspensión y otras Medidas.
14. Modificación.
15. Resolución de Quejas y Reclamaciones por Daños.
16. Rol de Posibler.
17. Cuentas de los Miembros.
18. Alcance y Limitación de las Garantías.
19. Limitaciones de Responsabilidad.
20. Indemnización.
21. Entidades Contratantes.
22. Legislación y Jurisdicción aplicables para los Estados Unidos.
23. Acuerdo de Arbitraje y Resolución de Controversias para los Estados Unidos.
24. Legislación y Resolución de Controversias aplicables para China.
25. Resolución de Controversias, Jurisdicción y Fuero, y Legislación Aplicables para el Resto del Mundo.
26. Disposiciones Generales.

Anexo 1 – Entidades Contratantes

Términos para Coachees

1. Nuestra Misión.

Nuestra Misión es hacer posible sus retos conectando coaches y coachees alrededor del mundo. Desde retos personales hasta empresariales, seleccionar entre diferentes especialistas para encontrar el coach que necesitan sus retos. Para obtener más información sobre un Coach, consulte la descripción y las fotos, el Perfil del Coach y las evaluaciones de los Coachees. Si tiene alguna duda, envíe un mensaje al Coach.

2. Búsqueda y Reservación en Posibler.

2.1 Búsqueda. Usted puede buscar los Servicios del Coach utilizando criterios como el tipo de Servicio del Coach, palabras claves, distancia y la localización. Usted también puede utilizar filtros para refinar los resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda se basan en la relevancia para su búsqueda y otros criterios. La relevancia tiene en cuenta factores como el precio, la distancia, las evaluaciones, la popularidad y más.

2.2 Reservaciones. Al reservar un cita, usted acepta pagar todos los cargos por su reservación, incluido el precio del reservación, las tarifas aplicables, como la tarifa de servicio de Posibler, los impuestos y otros elementos identificados durante el proceso de pago (en conjunto, el “Precio Total”). Cuando reciba la confirmación de la reservación, usted y el Coach celebrarán directamente un contrato por los Servicios del Coach (a veces denominado reservación en estos Términos). La política de cancelación y cualesquiera otras normas, estándares, políticas o requisitos identificados en la Reservación o durante el proceso de reserva y pago forman parte de su contrato con el Coach. Usted debe tener en cuenta que algunos Coaches trabajan con un Team Coach o como parte de un equipo para proporcionar los Servicios del Coach.

2.3 Reservaciones de citas. Una Reservación de cita es una licencia limitada para ingresar, ocupar y utilizar la Reservación. El Coach se reserva el derecho de reingresar a su calendario en la medida en que: (i) sea razonablemente necesario, (ii) esté permitido por su contrato con el Coach y (iii) sea compatible con la legislación aplicable.

2.4 Reservaciones para Consultoría y otros Servicios del Coach. Una Consultoría u otra reservación de un Servicio del Coach le da derecho a participar, asistir o utilizar dicho Servicio del Coach. Usted es responsable de confirmar que usted y cualquier persona a quien invite cumplen con la edad mínima, competencia, condición física u otros requisitos establecidos. Usted es responsable de informar al Coach de cualquier condición médica, física u otra circunstancia que pueda afectar su capacidad para participar, asistir o utilizar el Servicio del Coach. Salvo cuando haya autorización expresa, usted no puede permitir que ninguna persona se una a un Servicio del Coach a menos que se incluya como Coachee adicional durante el proceso de reservación.

3. Cancelaciones, Contratiempos, Reembolsos y Modificaciones de Reservaciones.

3.1 Cancelaciones, Contratiempo y Reembolsos. En general, si usted en su calidad de Coachee cancela una reservación, el importe que se le reembolse se determinará en función de la política de cancelación aplicable a dicha reservación. Pero, en ciertas situaciones, otras políticas tienen prioridad y determinan qué monto será reembolsado. Si algo fuera de su control le obliga a cancelar una reservación, usted podría cumplir con los requisitos para recibir un reembolso total o parcial de acuerdo con la Política de Causas de Fuerza Mayor. Si el Coach cancela o usted experimenta un Contratiempo (según se define en la Política de Reembolso al Coachee), usted podría cumplir con los requisitos para recibir un reembolso total o parcial, o para obtener asistencia para hacer una nueva reservación de acuerdo con la Política de Reembolso al Coachee. Diferentes políticas aplican a determinadas categorías de Reservas; por ejemplo, las reservaciones de Consultoría se rigen por la Política de Reembolso al Coachee de Consultoría.

3.2 Modificaciones de Reservaciones. Los Coachees y Coaches son responsables de cualquier modificación a la reservación que acepten realizar a través de la Plataforma Posibler o que indiquen realizar en su nombre al servicio de atención al cliente de Posibler (“Modificación a la Reservación”), y aceptan pagar cualquier cantidad adicional, comisión o impuesto asociado con cualesquiera Modificación a la Reservación.

4. Responsabilidades y Asunción de Riesgos.

4.1 Responsabilidades. Usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también de los actos y omisiones de cualquier persona a la que invite a unirse o a la que de acceso a cualquier Reservación, Consultoría u otro Servicio del Coach. Por ejemplo, esto significa: (i) que usted es responsable de retirarse de un Reservación, y (ii) usted debe actuar con integridad, tratar a los demás con respeto y cumplir con las leyes aplicables en todo momento. Si usted está reservando para un Coachee adicional menor de edad o si lleva a un menor a un Servicio del Coach, usted debe estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor y usted es el único responsable de la supervisión de dicho menor.

4.2 Su asunción de riesgos. Usted reconoce que muchas actividades conllevan riesgos inherentes y acuerda que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, usted asume todo el riesgo que se derive de su acceso y uso de la Plataforma Posibler y cualquier Contenido (según se define en la Sección 10), incluida su cita, su participación en cualquier Consultoría, el uso de cualquier otro Servicio del Coach o cualquier otra interacción que tenga con otros Miembros, ya sea en persona o en línea. Esto significa que usted es responsable de verificar un Servicio del Coach para determinar si es adecuado para usted. Por ejemplo, los Servicios del Coach podrían conllevar riesgo de confusión, traumas o depresión, y usted asume libre y voluntariamente esos riesgos al elegir participar en dichos Servicios del Coach.

Términos para Coaches

5. Ser Coach en Posibler.

5.1 El Coach. Como Coach, Posibler le ofrece la oportunidad de compartir su Consultoría u otro Servicio del Coach con nuestra comunidad de Coachees – y ganar dinero por hacerlo. Crear un Perfil es fácil y usted tiene el control de cómo brinda el Servicio de Coach: cómo fija su precio, la disponibilidad y las reglas de cada Reservación.

5.2 Contratar con Coachees. Cuando usted acepta una solicitud de reservación o recibe una confirmación de reservación a través de la Plataforma Posibler, usted está celebrando un contrato directamente con el Coachee y usted es responsable de entregar su Servicio del Coach en los términos y al precio especificados en su Perfil. Usted también acepta pagar las tarifas aplicables, como la tarifa de servicio de Posibler (y los impuestos aplicables) de cada reservación. Posibler deducirá las cantidades que usted adeude de sus sumas a cobrar a menos que usted y Posibler acuerden un método diferente. Cualesquier términos, políticas o condiciones que incluya en cualquier contrato complementario con los Coachees deben: (i) ser coherentes con estos Términos, las Políticas y la información proporcionada en su Perfil, y (ii) aparecer de forma destacada en la descripción de su Perfil.

5.3 Independencia de los Coaches. La relación de usted con Posibler es la de una persona o entidad independiente y no la de un empleado, agente, empresa conjunta o socio de Posibler. Posibler no dirige ni controla su Servicio de Coach y usted acepta que tiene total discreción sobre cómo y cuándo prestar los Servicios de Coach y a qué precio y en qué condiciones ofrecerlos.

6. Administración de su Perfil.

6.1 Creación y Administración de su Perfil. La Plataforma Posibler ofrece herramientas que le ayudarán a configurar y administrar un Perfil. Su Perfil debe incluir información completa y precisa sobre su Servicio de Coach, su precio, otros cargos, tarifas, tarifas fuera de línea y cualquier norma o requisito aplicable a sus Coachees o a su Servicio. Usted es responsable de mantener la información de su Perfil (Incluida la disponibilidad del calendario) y el contenido (como las fotos) actualizados y precisos en todo momento. Usted puede mantener solo un Perfil, sin embargo, podría tener varios Perfiles para un equipo de trabajo.

6.2 Conozca sus Obligaciones Legales. Usted es responsable de comprender y cumplir con todas las leyes, normas, reglamentos y contratos con terceros que se apliquen a su Perfil o Servicios del Coach. Por ejemplo: algunas jurisdicciones exigen que los Coaches se inscriban en un registro, obtengan un permiso o licencia antes de prestar determinados Servicios de Coach. La información que proporcionamos con respecto a los requisitos legales es únicamente de carácter informativo y usted debe corroborar de forma independiente sus obligaciones. Usted es responsable de administrar y utilizar los datos personales de los Coachees y otras personas de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y los presentes Términos.

6.3 Clasificación de Búsqueda. La clasificación de los Perfiles en los resultados de búsqueda en la Plataforma Posibler depende de una variedad de factores, incluidos los siguientes parámetros principales:

• Parámetros de búsqueda del Coachee (por ejemplo, nombre del coachee),
• Características del Perfil (por ejemplo, precio, disponibilidad del calendario, número y calidad de las imágenes, Evaluaciones, tipo de Servicio del Coach, popularidad promedio del Coachee),
• Requisitos del Coach (por ejemplo, número mínimo o máximo de horas, hora límite de reservación) y

Los resultados de búsqueda pueden aparecer diferentes en la aplicación móvil Posibler de lo que aparecen en el sitio web Posibler. Posibler puede permitir que los Coaches promocionen sus Perfiles en las búsquedas o en cualquier otro lugar de la Plataforma Posibler pagando una tarifa adicional. Puede encontrar más información sobre los factores que determinan cómo aparece su Perfil en los resultados de búsqueda, los programas promocionales actuales (si los hay) y cómo identificamos el Contenido promocional.

6.4 Responsabilidades. Usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también es responsable de los actos y omisiones de cualquier persona a la que permita participar en la prestación de sus Servicios de Coach. Usted es responsable de establecer el precio y las reglas y requisitos de su Perfil. Usted debe describir todos y cada uno de los cargos y tarifas en la descripción de su Perfil y no podrá cobrar ninguna tarifa o cargo adicional fuera de la Plataforma Posibler. No incentive a los Coachees a crear cuentas de terceros, enviar evaluaciones, proporcionar su información de contacto o tomar otras medidas fuera de la Plataforma Posibler.

6.5 Compartir Alojamientos como Equipo u Organización. Si usted trabaja con un Team de Coach o como parte de un equipo, empresa u otra organización, la entidad y cada persona que participe en la prestación de Servicios de Coach es responsable como Coach en virtud de los presentes Términos. Si usted acepta condiciones o celebra contratos, declara y garantiza que está autorizado para celebrar contratos y comprometer a su equipo, empresa u otra organización, y que cada entidad que utiliza está en regla de acuerdo con las leyes del lugar donde se establece. Si realiza otras funciones, usted reconoce y garantiza que tiene autorización para realizarlas. Si usted instruye a Posibler para que transfiera una parte de su cobro a un Team Coach u otros Coaches, o que envíe pagos a otra persona, usted debe estar autorizado para hacerlo y es responsable de los importes de pago y de la exactitud de la información de cobro que proporcione.

6.6 Asunción de Riesgos. Usted reconoce que ser Coach conlleva riesgos inherentes y acepta que asume todo el riesgo que se derive de su acceso y uso de la Plataforma Posibler, la oferta de Servicios de Coach o cualquier interacción que tenga con otros Miembros, ya sea en persona o en línea. Usted acepta que ha tenido la oportunidad de informarse sobre la Plataforma Posibler y cualquier ley, reglamento, normativa u obligación que pudiera aplicarse a sus Perfiles o Servicios de Coach y que para ello no se basa en ninguna manifestación de ley o de derecho realizada por Posibler.

7. Cancelaciones, Contratiempos y Modificaciones de Reservaciones.

7.1 Cancelaciones y Contratiempos de Viaje. En general, si un Coachee cancela una reservación, el importe que a usted se le pague se determinará en función de la política de cancelación que se aplique a dicha reservación. Como Coach, usted no debe cancelarle a un Coachee sin un motivo válido de acuerdo con la Política de Causas de Fuerza Mayor o ley aplicable. Si usted como Coach le cancela a un Coachee sin una razón válida, podríamos imponer una tarifa de cancelación y otras consecuencias. Si: (i) un Coachee experimenta un Contratiempo (según se define en la Política de Reembolso al Coachee), (ii) una Causa Extenuante o (iii) se cancela una reservación de acuerdo con la Sección 13 de estos Términos, el importe que a usted se le pague como Coach se reducirá en la cantidad que se le reembolse o proporcione al Coachee y en cualquier otro costo razonable en el que Posibler incurra como resultado de la cancelación. Si un Coachee recibe un reembolso después de que usted haya recibido el cobro, o si el importe del reembolso y otros gastos incurridos por Posibler exceden el monto que usted ha cobrado, Posibler podría recuperarlo de usted, incluso compensando el reembolso con sus futuros cobros en calidad de Coach. Usted acepta que la Política de Reembolso al Coachee de Posibler, la Política de Causas de Fuerza Mayor y los presentes Términos prevén la política de cancelación que usted estableció en situaciones en las que se permite cancelar una reservación o emitir reembolsos a los Coachees. Si se espera razonablemente proporcionar un reembolso a un Coachee en virtud de una de las políticas mencionadas precedentemente, se podría retrasar el envío de cualquier cobro correspondiente a dicha reservación hasta que se tome una decisión sobre el reembolso. Si usted es Coach de una Consultoría, tenga en cuenta que la Política de Cancelación de Consultoría, la Política de Reembolso al Coachee de Consultoría y las diferentes tarifas y consecuencias de cancelación se aplican a sus reservaciones. Consulte cada Política para obtener detalles sobre lo que está cubierto y cuál será su cobro en cada situación.

7.2 Modificaciones de Reservaciones. Los Coaches y Coachees son responsables de cualesquiera Modificaciones de Reservaciones que acepten realizar a través de la Plataforma Posibler o que indiquen realizar en su nombre al servicio de atención al cliente de Posibler y aceptan pagar cualquier cantidad adicional, comisión o impuesto asociado con una Modificación de Reservación.

8. Impuestos.

8.1 Impuestos para los Coaches. Como Coach, usted es responsable de averiguar y cumplir sus obligaciones legales respecto a declarar, recaudar, liquidar o incluir en el precio el IVA u otros impuestos indirectos aplicables, impuestos sobre el alojamiento, tasas, impuestos sobre la renta u otros gravámenes (en lo sucesivo, “Impuestos”).

8.2 Recaudación y liquidación por medio de Posibler. En las jurisdicciones donde Posibler facilita la recaudación y/o la remisión de los Impuestos en nombre de los Coaches, usted instruye y autoriza a Posibler para que recaude los Impuestos en su nombre y/o los remita a la autoridad fiscal correspondiente. Cualesquiera de los impuestos que Posibler recauda y/o remite se indican a los Miembros en los registros de sus transacciones, según corresponda. Posibler podría solicitar importes adicionales a los Miembros (Incluyendo deducirlos de los cobros futuros) en caso de que los Impuestos recaudados y/o remitidos sean insuficientes para cumplir plenamente con las obligaciones fiscales de los Miembros, y usted acepta que su único recurso ante los impuestos recaudados por Posibler es un reembolso de la autoridad fiscal correspondiente. Usted reconoce y acepta que Posibler se reserva el derecho, con previo aviso a los Miembros afectados, de cesar en la recaudación y la remisión de Impuestos en cualquier jurisdicción por cualquier motivo.

8.3 Información Fiscal. En ciertas jurisdicciones, es posible que las regulaciones fiscales requieran que se recopile y/o reporte información fiscal sobre usted, que se retengan impuestos de los cobros, o ambos. Si usted no proporciona la documentación que se considere suficiente para justificar dicha obligación de retener los Impuestos de sus cobros, podrían retenerse los cobros hasta un importe según lo exija la ley, hasta que se proporcione documentación suficiente. Usted acepta que Posibler podría emitir en su nombre facturas o documentación similar en relación con el IVA, el GST, el consumo u otros impuestos para sus Servicios del Coach a fin de facilitar la presentación de informes fiscales precisos por su parte, los Coachees y/o sus organizaciones

Términos Generales

9. Evaluaciones.

Después de cada Servicio de Coach, los Coachees y los Coaches tendrán la oportunidad de evaluarse mutuamente. Su evaluación debe ser precisa y no puede contener ningún lenguaje discriminatorio, ofensivo, difamatorio u otro que infrinja la Política de Contenido o la Política de Evaluaciones. Posibler no verifica la exactitud de las evaluaciones, que podrían ser incorrectas o engañosas.

10. Contenido.

Algunas partes de la Plataforma Posibler le permiten proporcionar comentarios, texto, fotos, audio, video, información y otros contenidos (colectivamente, el “Contenido”). Al proporcionar Contenido, en cualquier forma y por cualquier medio, usted otorga a Posibler una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetua, sublicenciable y transferible para copiar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, publicar y explotar de otro modo dicho Contenido, sin limitación. Si el Contenido Incluye información personal, la Política de Privacidad describe cómo se utilizan dichos datos. Cuando Posibler paga por la creación de Contenido o facilita su creación, Posibler podría ser el propietario de dicho Contenido, en cuyo caso los términos o divulgaciones complementarias lo indicarán. Usted es el único responsable de todo el Contenido que proporcione y garantiza que es titular o que está autorizado a conceder a Posibler los derechos descritos en estos Términos. Usted es responsable si alguno de sus Contenidos viola o infringe los derechos de propiedad intelectual o privacidad de cualquier tercero. El Contenido debe cumplir con la Política de Contenido y la Política Contra la Discriminación, que prohíbe, entre otras cosas, el contenido discriminatorio, obsceno, acosador, engañoso, violento e ilegal. Usted consiente que Posibler ponga a disposición servicios o herramientas automatizadas para traducir el Contenido y que su Contenido se traduzca a través de dichos servicios o herramientas. Posibler no garantiza la precisión o la calidad de las traducciones y los Miembros son responsables de corroborar la precisión de dichas traducciones.

11. Tarifas.

Posibler podría cobrar tarifas (e Impuestos aplicables) a Coaches y Coachees por el uso de la Plataforma Posibler. Usted puede encontrar más información sobre cuándo se aplican las tarifas de servicio y cómo se calculan en la página de Tarifas de Servicio. Salvo que se disponga lo contrario en la Plataforma Posibler, las tarifas de servicio no son reembolsables. Posibler se reserva el derecho de modificar las tarifas de servicio en cualquier momento, y notificará a los Miembros cualquier cambio en las tarifas antes de que entren en vigor. Los cambios en las tarifas no afectarán a las reservaciones realizadas antes de la entrada en vigor del cambio de estas. Si usted no está de acuerdo con un cambio en las tarifas, puede rescindir este contrato en cualquier momento de conformidad con la Sección 13.2.

12. Normas de la Plataforma Posibler.

12.1 Normas. Usted debe seguir estas normas y no debe ayudar o inducir a otros a romperlas o eludirlas.

• Actuar con integridad y tratar a los demás con respeto
  • No mentir, tergiversar o representar falsamente a alguien ni fingir ser otra persona.
  • Ser educado y respetuoso cuando se comunique o interactúe con otros.
  • Seguir la Política Contra la Discriminación y no discriminar ni acosar a otros.
• No extraer contenidos, no acceder ilegalmente, no realizar ingeniería inversa, no comprometer o menoscabar la Plataforma Posibler.
  • No utilizar bots, rastreadores, extractores de contenido u otros medios automatizados para acceder o recopilar datos u otro contenido de la Plataforma Posibler o interactuar de otro modo con ella.
  • No acceder ilegalmente, no evitar, eliminar, menoscabar ni intentar eludir ninguna medida tecnológica o de seguridad utilizada para proteger la Plataforma o el Contenido de Posibler.
  • No descifrar, descompilar, desmontar ni realizar ingeniería inversa de ningún software o hardware utilizado para proporcionar la Plataforma Posibler.
  • No tomar ninguna medida que pueda dañar o afectar negativamente el rendimiento o el buen funcionamiento de la Plataforma Posibler.
• Utilizar la Plataforma Posibler únicamente según lo autorizado por estos Términos u otro acuerdo con Posibler.
  • Usted solo podría utilizar la información personal de otro Miembro según sea necesario para facilitar una transacción utilizando la Plataforma Posibler según lo autorizado por estos Términos.
  • No utilizar la Plataforma Posibler, las herramientas de mensajería ni la información personal de los Miembros para enviar mensajes comerciales sin el consentimiento expreso del destinatario.
  • Usted puede utilizar el Contenido disponible a través de la Plataforma Posibler únicamente según sea necesario para permitir el uso de la Plataforma Posibler como Coachee o Coach.
  • No utilizar el Contenido a menos que tenga permiso de su propietario o que el uso esté autorizado por nosotros en estos Términos u otro acuerdo que usted tenga con Posibler.
  • No solicitar, realizar ni aceptar una reservación ni ningún pago fuera de la Plataforma Posibler para evitar pagar tarifas, impuestos o por cualquier otro motivo. Consulte la Política de Tarifas Fuera de Línea para ver las excepciones.
  • No exigir ni alentar a los Coachees a abrir una cuenta, dejar una evaluación, completar una encuesta o interactuar de otro modo con un sitio web, aplicación o servicio de terceros antes, durante o después de una reservación, a menos que Posibler lo autorice.
  • No involucrarse en ninguna práctica que pretenda manipular el algoritmo de búsqueda de la Plataforma Posibler.
  • No reservar Servicios del Coach a menos que efectivamente vaya a utilizarlos.
  • No utilizar, copiar, mostrar, ni reflejar la Plataforma Posibler, ningún Contenido, ninguna marca de Posibler ni ningún diseño o disposición de la página sin consentimiento de Posibler.
• Cumplir con sus obligaciones legales.
  • Comprender y seguir las leyes que se le aplican, incluidas las leyes de privacidad, protección de datos y exportación.
  • Si usted proporciona la información personal de otra persona: (i) debe hacerlo de conformidad con la legislación aplicable, (ii) debe estar autorizado para hacerlo y (iii) usted autoriza a procesar esa información en virtud de la Política de Privacidad.
  • Leer y seguir los Términos, Políticas y Estándares.
  • No organizar ni facilitar fiestas o eventos no autorizados. Usted es responsable y deberá responder por cualquier fiesta o evento realizado durante la duración de su reservación que viole nuestras reglas para fiestas y eventos, referenciadas en los presentes Términos.
  • No utilizar el nombre, el logotipo, la marca registrada o las marcas comerciales de Posibler u otras personas sin autorización.
  • No utilizar ni registrar ningún dominio, nombre de usuario de redes sociales, nombre comercial, marca comercial, marca, logotipo u otro identificador de origen que pueda confundirse con la marca de Posibler.
  • No ofrecer Servicios del Coach que infrinjan las leyes o acuerdos que le sean aplicables.
  • No ofrecer ni solicitar servicios de prostitución ni tomar parte o facilitar la trata de personas.

12.2 Denuncia de Infracciones. Si usted considera que un Miembro, Perfil o Contenido representa un riesgo inminente de daño para una persona o propiedad, debe ponerse en contacto inmediato con las autoridades locales antes de ponerse en contacto con Posibler. Además, si considera que un Miembro, un Perfil o un Contenido han infringido las Normas, usted debe comunicar sus inquietudes a Posibler. Si usted reporta un problema a las autoridades locales, Posibler podría solicitar una copia de dicho reporte. Excepto cuando lo exija la ley, usted acepta que no estamos obligados a tomar acción en respuesta a ningún reporte.

12.3 Notificaciones de Derechos de Autor. Si usted cree que el contenido de la Plataforma Posibler infringe derechos de autor, por favor notifique a la Plataforma Posibler de conformidad con la Política de Derechos de Autor.

13. Terminación, Suspensión y Otras Medidas.

13.1 Duración. El contrato entre usted y Posibler reflejado en los presentes Términos entra en vigor cuando usted accede a la Plataforma Posibler (por ejemplo, para crear una cuenta) y permanece vigente hasta que usted o Posibler rescindan el contrato en virtud de estos Términos.

13.2 Terminación. Usted puede rescindir este contrato en cualquier momento enviándo un correo electrónico o eliminando su cuenta. Posibler podría rescindir este contrato y su cuenta por cualquier motivo notificándole con 30 (treinta) días de anticipación por correo electrónico o utilizando cualquier otra información de contacto que usted haya proporcionado en su cuenta. Posibler también puede rescindir este contrato de inmediato y sin previo aviso y dejar de proporcionar acceso a la Plataforma Posibler si usted incumple estos Términos, infringe nuestras Políticas, infringe las leyes aplicables o si se considera razonablemente que la rescisión es necesaria para proteger a Posibler, a sus Miembros o a terceros. Si su cuenta está inactiva por más de dos años, Posibler podría cancelarla sin previo aviso.

13.3 Infracciones Cometidas por Miembros. Si usted (i) Incumple estos Términos, las Políticas o las Normas, (ii) infringe las leyes, normativas aplicables o los derechos de terceros, o (iii) Posibler considera razonablemente necesario proteger a Posibler, a sus Miembros o a terceros; Posibler podría, con o sin previo aviso:

• suspender o limitar su acceso o uso de la Plataforma Posibler y/o de su cuenta;
• suspender o eliminar Perfiles, Evaluaciones u otro Contenido;
• cancelar reservaciones pendientes o confirmadas; o
• suspender o revocar cualquier estado especial asociado con su cuenta.

En el caso de infracciones menores o cuando sea apropiado tal como sea determinado por Posibler a su entera discreción, Posibler le notificará cualquier medida prevista y le dará la oportunidad de resolver el problema. Usted puede apelar las acciones que se tomen en virtud de esta Sección poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Si se cancela una reservación de acuerdo con esta Sección, el importe pagado al Coach se reducirá en la cantidad que se le reembolse o proporcione al Coachee y en cualquier otro costo en el que se incurra como resultado de la cancelación.

13.4 Obligaciones Legales. Posibler podría tomar cualquier medida que considere razonablemente necesaria para cumplir con la ley aplicable, o la orden o requerimiento de un tribunal, un organismo de seguridad u otro organismo administrativo o gubernamental, incluidas las medidas descritas anteriormente en la Sección 13.3.

13.5 Efectos de la Terminación. Si usted es Coach y cancela su cuenta en Posibler, sus reservaciones confirmadas se cancelarán automáticamente y sus Coachees recibirán un reembolso total. Si usted cancela su cuenta como Coachee, las reservaciones confirmadas se cancelarán automáticamente y los reembolsos se regirán por los términos de la política de cancelación de la reservación. Una vez que este acuerdo haya sido rescindido, usted no tendrá derecho a una restauración de su cuenta o de cualquiera de sus Contenidos. Si su acceso o uso de la Plataforma Posibler fue limitado, o si su cuenta en Posibler fue suspendida o si este contrato fue rescindido por Posibler, usted no podrá registrar una cuenta nueva ni acceder o utilizar la Plataforma Posibler a través de una cuenta de otro Miembro.

13.6 Supervivencia. Partes de estos Términos que por su naturaleza sobreviven a la terminación de este contrato, incluidas las Secciones 2 a 26, sobrevivirán su respectiva terminación.

14. Modificación.

Posibler puede modificar estos Términos en cualquier momento. Si se realizan cambios en los presentes Términos, se publicará la versión revisada en la Plataforma Posibler y se actualizará la fecha indicada en “Última actualización” que aparece al comienzo de estos. También se le comunicarán los cambios importantes por correo electrónico al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones de los Términos, debe rescindir este contrato de forma inmediata según lo dispuesto en estos Términos. Si usted no rescinde el contrato antes de la fecha en que los Términos actualizados entren en vigor, el acceso continuo o el uso de la Plataforma Posibler constituirá la aceptación de los mismos.

15. Resolución de Quejas y Reclamaciones por Daños.

Si el Miembro reclamante presenta una Reclamación por Daños a Posibler, el otro Miembro tendrá la oportunidad de responder. Si el Miembro que respondió acepta pagar, o Posibler determina a su entera discreción que es responsable de la Reclamación por Daños, Posibler podría cobrar las sumas necesarias para cubrir la Reclamación por Daños del Miembro que respondió y/o contra cualquier depósito de seguridad. Usted acepta que Posibler podrá tratar de recuperar de usted en virtud de cualquier póliza de seguro que mantenga y que Posibler también podrá interponer contra usted cualquier recurso que pueda tener disponible en virtud de la legislación aplicable. Usted acepta cooperar de buena fe, proporcionar cualquier información que Posibler solicite, ejecutar documentos y tomar otras medidas razonables en relación con Reclamaciones por Daños, Reclamaciones de miembros, reclamaciones en virtud de pólizas de seguro u otras reclamaciones relacionadas con la prestación o uso de los Servicios del Coach.

16. Papel de Posibler.

Ofrecemos una plataforma que permite a los Miembros publicar, ofrecer, buscar y reservar Servicios de Coaches. Aunque nos esforzamos al máximo para garantizar que los Miembros disfruten de una excelente Consultoría a través de Posibler, no controlamos ni podemos controlar la conducta de Coachees y Coaches. Usted reconoce que Posibler tiene derecho, pero no tiene ninguna obligación, de supervisar el uso de la Plataforma Posibler y verificar la información proporcionada por los Miembros. Por ejemplo, podemos revisar, inhabilitar el acceso, eliminar o editar el Contenido para: (i) operar, proteger y mejorar la Plataforma Posibler (Incluso con fines de prevención del fraude, evaluación de riesgos, investigación y atención al cliente); (ii) garantizar el cumplimiento por parte de los Miembros de estos Términos; (iii) cumplir con la ley aplicable o la orden o requerimiento de un tribunal, un organismo de seguridad, administrativo o gubernamental; (iv) abordar el Contenido que determinemos que es perjudicial u objetable; (v) tomar las medidas establecidas en estos Términos; y (vi) mantener y hacer cumplir cualquier criterio de calidad o elegibilidad, incluso eliminando Perfiles que no cumplan con los criterios de calidad y elegibilidad. Los miembros reconocen y aceptan que Posibler administra sus Políticas (como la Política de Causas de Fuerza Mayor) y las Normas (como los requisitos básicos para Coaches), incluidas las decisiones sobre cómo aplicarlos a una situación determinada, a su entera discreción y de acuerdo con los parámetros de dichas Políticas. Los Miembros aceptan cooperar y ayudar a Posibler de buena fe, así como proporcionar a Posibler la información y tomar las medidas que Posibler solicite razonablemente con respecto a cualquier investigación realizada por Posibler relacionada con el uso o abuso de la Plataforma Posibler. Posibler no actúa como agente de ningún Miembro excepto cuando Posibler Pagos actúa como agente de cobro según lo dispuesto en los Términos de Pago.

17. Cuenta de los Miembros.

Usted debe registrar una cuenta para acceder y utilizar las múltiples funciones de la Plataforma Posibler. El registro sólo está permitido para las personas jurídicas, las asociaciones y las personas físicas o naturales mayores de 18 años. Usted declara y garantiza que no es una persona o entidad que no pueda utilizar la Plataforma Posibler de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, su lugar de residencia o cualquier otra jurisdicción aplicable. Usted debe proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro y mantener actualizada la información de su cuenta. Usted no puede registrar más de una cuenta ni transferir su cuenta a otra persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de sus credenciales de cuenta y no puede revelarlas a ningún tercero. Usted es responsable de las actividades realizadas a través de su cuenta y debe notificar inmediatamente a Posibler si sospecha que sus credenciales se perdieron, fueron robadas o su cuenta está comprometida de otro modo. Si la legislación aplicable lo permite, Posibler podría, pero no está obligada a (i) solicitarle que proporcione identificación u otra información, (ii) realizar controles diseñados para ayudar a verificar su identidad o antecedentes, (iii) comparar su información con bases de datos de terceros u otras fuentes y solicitar informes de proveedores de servicios, y (iv) obtener informes de registros públicos de condenas penales o registros de delincuentes sexuales o sus equivalentes locales.

18. Alcance y Limitación de las Garantías.

Ofrecemos la Plataforma Posibler y todo el Contenido “tal cual está”, sin garantía de ningún tipo y nos deslindamos de todas las garantías, ya sean expresas o implícitas. Por ejemplo: (i) no avalamos ni garantizamos la existencia, la conducta, el rendimiento, la seguridad, la calidad, la legalidad o la idoneidad de ningún Coachee, Coach, Servicio de Coach, Perfil o tercero; (ii) no garantizamos el desempeño o la no interrupción de la Plataforma Posibler; y (iii) no garantizamos que la verificación de la identidad o de antecedentes realizada a los Perfiles o Miembros (si los hubiere) identifique conductas indebidas pasadas o prevenga conductas indebidas futuras. Cualquier referencia a un Miembro o Perfil “verificado” (o lenguaje similar) indica únicamente que el Miembro o Perfil o Posibler han completado un proceso de verificación o identificación relevante y nada más. Las limitaciones de responsabilidad en estos Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Si usted tiene derechos o garantías establecidos por ley de los que no podamos desligarnos, la duración de dichos derechos o garantías establecidos por ley estará limitada a la máxima medida permitida por ley.

19. Limitaciones de Responsabilidad.

Ni Posibler (incluidos sus afiliados y personal) ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de la Plataforma Posibler o de cualquier Contenido será responsable de ningún daño acidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente, Incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de prestigio y buen nombre, interrupción del servicio, daño informático o falla del sistema o el costo de productos o servicios sustitutivos, o de cualquier daño por lesiones personales o corporales o angustia emocional o daño moral que surja de o en relación con (i) estos Términos, (ii) el uso o la imposibilidad de utilizar la Plataforma Posibler o cualquier Contenido, (iii) cualquier comunicación, interacción o reunión que usted pueda tener con alguien con quien interactúe o con quien se reúna a través o como resultado de su uso de la Plataforma Posibler, o (iv) la publicación o reservación de un Perfil, incluida la prestación o el uso de Servicios de Coaches, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad del producto o cualquier otra teoría legal, y si Posibler ha sido o no informada de la posibilidad de dichos daños, incluso si se determina que un remedio limitado establecido en estos Términos ha fracasado en su propósito esencial.

Exceptuando la obligación de transmitir pagos a los Coaches en virtud de estos Términos, o de realizar pagos en virtud de la Garantía para Coaches de Posibler o del Seguro para Coaches, la responsabilidad total de Posibler por cualquier reclamación o controversia que surja de estos Términos o en relación con ellas, la interacción de usted con cualquier Miembro, o el uso o incapacidad para utilizar la Plataforma Posibler, cualquier Contenido o cualquier Servicio de Coaches, no excederá en ningún caso: (A) para los Coachees, la cantidad que usted pagó como Coachee durante el periodo de 12 meses anterior al evento que dio lugar a la responsabilidad, (B) para los Coaches, la cantidad que se le abonó como Coach en el periodo de 12 meses anterior al evento que dio lugar a la responsabilidad, o (C) para cualquier otra persona, cien dólares estadounidenses (100 USD).

Estas limitaciones de responsabilidad y daños son elementos fundamentales del contrato entre usted y Posibler. Si la ley aplicable no permite las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos Términos, es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

20. Indemnización.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta exonerar, defender (a elección de Posibler), indemnizar y eximir de responsabilidad a Posibler (incluidos otros afiliados y su personal) de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con: (i) el incumplimiento de estos Términos (incluidos los términos complementarios o adicionales que se apliquen a un producto o característica) o las Políticas o Normas, por parte de usted (ii) el uso inadecuado de la Plataforma Posibler por parte de usted, (iii) su interacción con cualquier Miembro, su participación en una Consultoría u otro Servicio del Coach, incluyendo, sin limitación, cualquier lesión, pérdida o daño (ya sea compensatorio, directo, accidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de dicha interacción, estancia, participación o uso, (iv) su incumplimiento, o el incumplimiento de Posibler debido a y bajo su dirección, de informar, cobrar o remitir con precisión Impuestos, o (v) su incumplimiento de cualquier ley, regulación o derechos de terceros tales como propiedad intelectual o derechos de privacidad.

21. Entidades Contratantes.

En función de su país de residencia o establecimiento y de la actividad que usted esté llevando a cabo en la Plataforma Posibler, el Anexo 1 a continuación establece la entidad de Posibler con la que está celebrando un contrato. Si se identifica a través de la Plataforma Posibler, una entidad de Posibler distinta de la establecida en el Anexo 1 como responsable de un producto, característica o transacción, la entidad de Posibler identificada es su entidad contratante con respecto a ese producto, característica o transacción. En caso de que usted cambie de país de residencia o de establecimiento, la entidad de Posibler con la que suscriba el contrato (según lo establecido en el Anexo 1) y la versión aplicable de los Términos de Servicio se determinarán en función de su nuevo país de residencia o establecimiento, a partir de la fecha en que usted cambie de país de residencia o de establecimiento.

22. Legislación y Jurisdicción Aplicables para los Estados Unidos.

Si usted es residente de Estados Unidos, estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida y los Estados Unidos de América, sin considerar los conflictos de legislación aplicable. Los procedimientos judiciales (más allá de las acciones por pequeñas reclamaciones) que se excluyan del acuerdo de arbitraje en la Sección 23 deben presentarse en un tribunal estatal o federal en Miami, Florida, a menos que ambas partes acuerden llevarlo a otra ubicación. Tanto usted como nosotros aceptamos la jurisdicción territorial y personal de Miami, Florida.

23. Acuerdo de Arbitraje y Resolución de controversias para los Estados Unidos.

23.1 Aplicación. El presente Acuerdo de Arbitraje solo es válido para los Miembros residentes o establecidos en Estados Unidos. Si el país donde usted tiene su residencia o establecimiento no es Estados Unidos y, sin embargo, intenta presentar cualquier reclamación legal contra Posibler en Estados Unidos, este Acuerdo de Arbitraje se aplicará para determinar la cuestión previa relativa a si esta Sección 23 se aplica a usted y todas las demás determinaciones de límite, Incluyendo residencia, arbitrabilidad, legislación y jurisdicción aplicable.

23.2 Descripción General del Proceso de Resolución de Conflictos. Posibler se compromete a participar en un proceso de resolución de disputas de carácter amistoso para el consumidor. Para ello, estos Términos prevén un proceso en dos partes para las personas a las que se aplica esta Sección 23: (1) una negociación informal directamente con el equipo de servicio al cliente de Posibler (descrito en el párrafo 23.3, a continuación) y, si es necesario (2) un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Posibler y usted conservan el derecho a solicitar medidas en el tribunal de reclamos menores como alternativa al arbitraje.

23.3 Notificación y Resolución Obligatoria de Controversias Pre-Arbitraje. Al menos 30 días antes de iniciar un procedimiento de arbitraje, usted y Posibler acuerdan que cada uno informará a la otra parte acerca de la disputa por escrito e intentará primero negociar de buena fe una resolución informal al asunto. Usted deberá enviar por correo su notificación a Posibler en legal@posibler.com. Por su parte, Posibler enviará su notificación de la disputa a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Posibler. La notificación del objeto de la disputa deberá Incluye: el nombre y la información de contacto preferida, una breve descripción de la controversia y del remedio solicitado. Si las partes no pueden resolver la disputa dentro del periodo de 30 días, sólo entonces cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje presentando una Demanda de Arbitraje por escrito (disponible en www.adr.org) ante la AAA y proporcionando una copia a la otra parte como se especifica en el Reglamento de la AAA (disponible en www.adr.org).

23.4 Acuerdo de Arbitraje. Usted y Posibler aceptan mutuamente que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o su aplicabilidad, incumplimiento, terminación, validez, aplicación o interpretación, o cualquier uso de la Plataforma Posibler, los Servicios del Coach o cualquier Contenido (colectivamente, “Disputas”) se resolverá mediante arbitraje individual vinculante (el “Acuerdo de Arbitraje”). Si existiera una disputa sobre si este Acuerdo de Arbitraje se puede hacer cumplir o se aplica a nuestra Disputa, usted y Posibler acuerdan que el árbitro decidirá ese asunto.

23.5 Excepciones al Acuerdo de Arbitraje. Tanto usted como Posibler aceptan que las siguientes causas de acción y/o reclamaciones de medidas cautelares son excepciones al Acuerdo de Arbitraje y se presentarán en un procedimiento judicial ante un tribunal de jurisdicción competente (según se define en la Sección 22): (i) cualquier reclamación o causa de acción que alegue infracción, apropiación indebida o violación real o potencial de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte; (ii) cualquier reclamación o fundamento de la acción que busque medidas cautelares de emergencia basadas en circunstancias que lo exijan (por ejemplo, peligro inminente o comisión de un delito, piratería informática, ataque cibernético); o (iii) una solicitud de retribución de medidas cautelares públicas. Posibler y usted aceptan que el recurso de medidas cautelares públicas continuará después del arbitraje respecto de todas las reclamaciones arbitrables, recursos o causas de la acción, y se suspenderá en espera del resultado del arbitraje de conformidad con la sección 3 de la Ley Federal de Arbitraje.

23.6 Reglamento de Arbitraje y Ley Aplicable. Este Acuerdo de Arbitraje refleja una transacción de comercio interestatal y, por tanto, la Federal Arbitration Act [Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos] rige la interpretación y el cumplimiento de esta disposición en sus aspectos tanto procedimentales como de fondo. El arbitraje será administrado por la AAA con arreglo a las Consumer Arbitration Rules (reglas arbitrales de consumo) y/o otras reglas arbitrales de la AAA que la misma determine aplicables (las “Reglas de la AAA“) vigentes en el momento correspondiente, excepto según lo modificado en el presente documento. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org. A fin de iniciar el arbitraje, se debe presentar una demanda por escrito completa (disponible en www.adr.org) ante la AAA y se debe proporcionar a la otra parte, como se especifica en el reglamento de la AAA.

23.7 Modificación de las Reglas de la AAA – Audiencia/Lugar del Arbitraje. A fin de que el arbitraje tenga lugar según su mayor conveniencia, Posibler acepta que cualquier audiencia arbitral necesaria pueda llevarse a cabo, según lo que usted elija, (a) En los Estados Unidos en el condado en que resida; (b) en el condado de San Francisco; (c) por vía telefónica o videoconferencia; o (d) si todas las partes acuerdan, únicamente enviando los documentos al árbitro.

23.8 Modificación a las Reglas de la AAA – Honorarios y costos de abogado. Sus honorarios de arbitraje y su cuota de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas de la AAA y, cuando proceda, estarán limitados por las Reglas de Consumo de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, Posibler pagará todos los honorarios y gastos de arbitraje. Cualquiera de las partes puede solicitar que el árbitro condene al pago de honorarios de abogados y costos asociados al probar que la otra parte presentó una reclamación, reconvención o defensa que carece de fundamento de hecho o de derecho, presentada de mala fe o con el propósito de acoso, o que es frívola de otro modo, según lo permitido por la ley aplicable y el Reglamento de la AAA.

23.9 Decisión del Árbitro. La decisión del árbitro incluirá las determinaciones y conclusiones esenciales en que este haya fundamentado el laudo. La ejecución del laudo arbitral se podrá instar ante cualquier tribunal competente. El árbitro podría otorgar cualquier medida permitida por la ley o el Reglamento de la AAA, pero la medida declarativa o cautelar sólo puede otorgarse de manera individual y sólo en la medida necesaria para proporcionar la retribución justificada por la reclamación individual del demandante.

23.10 Renuncia a Juicio por Jurado. Usted y Posibler reconocen y acuerdan que ambos renuncian al derecho a un juicio por jurado respecto a todas las Disputas arbitrales.

23.11 Ausencia de acciones de clase y procedimientos representativos. Usted y Posibler reconocen y acuerdan que, en la medida en que lo permita la ley, ambos renuncian al derecho a participar como demandante o miembro participante en toda demanda colectiva, acción de clase, arbitraje colectivo, acusación popular o cualquier otro procedimiento representativo o consolidado que se pretenda. A menos que las partes lo acuerden de otra manera por escrito, el árbitro no puede consolidar más de una reclamación presentada por una persona ni tampoco puede de ninguna otra manera presidir ninguna forma ni clase de procedimiento representativo. Si la renuncia a la “demanda colectiva” o la exención de “arbitraje de toda la clase” en esta sección es declarada inaplicable con respecto a cualquier Disputa, se considerará nula la totalidad del Acuerdo de Arbitraje con respecto a dicha Disputa y la controversia debe proceder en el Tribunal de jurisdicción competente. Si la renuncia de “acción general de abogado privado” o la renuncia de “procedimiento representativo” en esta sección se mantiene inexigible o inoponible con respecto a cualquier disputa, esas exenciones pueden ser separadas de este acuerdo de arbitraje y usted y Posibler acuerdan que cualquier reclamo de abogados generales y reclamos representativos en la disputa serán suspendidas, a la espera de la resolución de cualquier reclamo arbitral en la disputa en arbitraje individual.

23.12 Divisibilidad. Con excepción de lo dispuesto en la Sección 23.11, en el supuesto de que alguna parte de este Acuerdo de Arbitraje fuese considerada ilegal o inaplicable se separará dicha disposición y el resto del Acuerdo de Arbitraje continuará con pleno vigor y efecto.

23.13 Cambios en el Acuerdo de Arbitraje. En caso de que Posibler cambie esta Sección 23 con posterioridad a la fecha en que usted haya aceptado por última vez estos Términos (o aceptado cualquier cambio posterior a estos Términos), usted podrá rechazar cualquier cambio enviándonos una notificación escrita (incluido por correo electrónico) en un plazo de treinta (30) días desde la fecha en que haya entrado en vigor dicho cambio. Rechazar un nuevo cambio, sin embargo, no revoca o altera su consentimiento previo a ningún acuerdo anterior para arbitrar cualquier disputa entre usted y Posibler (o su consentimiento previo a cualquier cambio posterior al mismo), que permanecerá en vigor y ejecutable en cuanto a cualquier Disputa entre usted y Posibler.

23.14 Supervivencia. Con excepción de lo dispuesto en la Sección 23.12 y sujeto a la Sección 13.6, la presente Sección 23 perdurará tras la extensión de los presentes Términos y aplicará aunque usted deje de utilizar la Plataforma Posibler, cancele o rescinda su Cuenta en Posibler.

25. Disposiciones Generales.

25.2 Interpretación de estos Términos. Salvo que puedan complementarse con términos, condiciones, políticas, directrices, estándares y divulgaciones dentro del producto adicionales, los presentes Términos (incluidos los elementos incorporados por referencia) constituyen el contrato completo entre usted y Posibler relacionado con el acceso o uso de la Plataforma Posibler y sustituyen a todos y cualesquiera acuerdos anteriores, escritos u orales, suscritos entre usted y Posibler. Los presentes Términos no confieren ni tienen intención de conferir ningún derecho o recurso en favor de ninguna persona ajena a usted y Posibler. Si alguno de los presentes Términos se considera nulo o inaplicable, excepto por lo previsto en la Sección 23.11 anterior, tal disposición se eliminará y no afectará la validez y efecto de las demás disposiciones. Cuando en los presentes Términos se utilice la palabra “tendrá”, “deberá” o cualquier otra conjugación de un verbo en modo futuro, ello connotará una obligación.

25.3 No Renuncia. La no aplicación por parte de Posibler de algún derecho o disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición a menos que nosotros así lo reconozcamos o aceptemos por escrito. Con excepción de lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguno de sus recursos contemplados en los presentes Términos se hará sin perjuicio de sus demás recursos contemplados en los presentes Términos o previstos de otro modo por la ley.

25.4 Cesión. Usted no podrá ceder, transferir ni delegar el presente Contrato ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el previo consentimiento por escrito de Posibler. Posibler podrá ceder, transferir o delegar el presente Contrato y cualquiera de los derechos y obligaciones en virtud del mismo, a su exclusivo criterio, dando aviso con 30 días de antelación.

25.5 Notificaciones. Salvo que se indique lo contrario, cualquier aviso y demás comunicaciones destinadas a los Miembros, necesarias o permitidas al tenor del presente Contrato, tendrán lugar por vía electrónica y serán entregadas por Posibler mediante correo electrónico, mediante notificación en la Plataforma Posibler o por mensaje (incluidos SMS y WeChat) o cualquier otro método de contacto que le autoricemos y usted proporcione. Si una notificación se relaciona con una reservación o un Perfil en Japón, usted acepta y reconoce que dichas notificaciones por vía electrónica se hacen en sustitución de una comunicación por escrito, que cumplen las obligaciones de Posibler derivadas del Artículo 59, párrafo 1, de la Ley Japonesa relativa a Alojamiento en Casas.

25.6 Servicios de Terceros. La Plataforma Posibler podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad. Posibler no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen una confirmación de los mismos por parte de Posibler.

26.7 Términos de Google. Algunas traducciones de la Plataforma Posibler utilizan tecnología de Google. Google renuncia a todas las garantías relacionadas con las traducciones, implícitas o explícitas, incluidas las garantías de precisión, fiabilidad, calidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y ausencia de infracción. Algunas áreas de la Plataforma Posibler implementan servicios de mapeado de Google Maps/Earth, entre ellos la(s) API(s) Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth. El uso por parte de usted de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth.

25.8 Términos de Apple. Si usted accede o descarga nuestra aplicación desde Apple App Store, usted acepta el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de la aplicación con Licencia de Apple.

25.9 Contenido de la Plataforma Posibler. El contenido disponible a través de la Plataforma Posibler podría estar protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otras leyes de los Estados Unidos y otros países. Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual de dicho Contenido son propiedad exclusiva de Posibler o sus licenciantes y acepta que no eliminará, alterará u ocultará ningún aviso de derechos de autor, marca registrada, marca de servicio u otros derechos de propiedad. Usted no utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará obras derivadas, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, interpretará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de cualquier otro modo la Plataforma Posibler ni el Contenido, excepto en la medida en que sea usted el propietario legal de cierto Contenido del Miembro o conforme a lo expresamente permitido en los presentes Términos. Sin perjuicio de su cumplimiento de los presentes Términos, Posibler le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para (i) descargar y utilizar la Aplicación en su(s) dispositivo(s) personal(es) y (ii) acceder y visualizar cualquier Contenido puesto a disposición en o a través de la Plataforma Posibler y accesible para usted, únicamente para su uso personal y no comercial.

26.10 Fuerza Mayor. Posibler no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento que resulte de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a, casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, epidemias o enfermedades, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

26.11 Correos Electrónicos y SMS. Usted recibirá comunicaciones administrativas de nosotros a través de la dirección de correo electrónico u otra información de contacto que usted proporcione en su cuenta en Posibler. La inscripción en programas de suscripción de correo electrónico adicionales no afectará la frecuencia de estos correos electrónicos administrativos, aunque usted recibirá correos electrónicos adicionales específicos para los programas a los que se haya suscrito. Usted también podría recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte. No se aplica ninguna comisión por estos correos electrónicos promocionales, pero podrían aplicarse tarifas de terceros por uso de datos. Usted podrá controlar la recepción de correos electrónicos promocionales utilizando las preferencias de notificación en la configuración de su cuenta. Tenga en cuenta que no podrá aprovechar ciertas promociones si inhabilita determinados ajustes de comunicación o si no tiene una cuenta en Posibler. En los Estados Unidos, si usted acepta recibir SMS (mensajes de texto) de nuestra parte, usted estará sujeto a nuestros Términos de SMS.

26.12 Contacto con Posibler. Si tiene alguna pregunta acerca de los presentes Términos, puede enviarnos un info@posibler.com.

Anexo 1 – Entidades Contratantes